事例紹介一覧

Sales Cloud

Sales Cloudは、Salesforce社が提供するクラウドベースのCRM(顧客関係管理)およびSFA(営業支援システム)です。このプラットフォームを活用することで、顧客情報や営業活動を一元的に管理し、営業プロセスの効率化や売上の向上を図ることが可能です。

Service Cloud

Service Cloudは、Salesforce社が提供するカスタマーサポート業務を効率化し、顧客満足度を向上させるためのクラウドベースのシステムです。電話、メール、チャット、SNSなど多様なチャネルからの問い合わせを一元管理し、迅速かつ的確な対応を支援します。

Experience Cloud

Experience Cloudは、Salesforceが提供するプラットフォームで、企業が顧客やパートナーとのコミュニケーションを強化するためのオンラインコミュニティやポータルサイトを構築・管理できます。

Tableau

Tableauは、データの可視化と分析を支援するビジュアル分析プラットフォームです。直感的な操作で、複雑なデータを視覚的に表現し、インサイトを迅速に得ることができます。

Data Cloud

Data Cloudは、Salesforceが提供する拡張性の高いデータプラットフォームで、企業が保有するすべてのデータを一元的に集約し、最大限に活用できるよう支援します。

Account Engagement

Tableauは、データの可視化と分析を支援するビジュアル分析プラットフォームです。直感的な操作で、複雑なデータを視覚的に表現し、インサイトを迅速に得ることができます。

AI

Tableauは、データの可視化と分析を支援するビジュアル分析プラットフォームです。直感的な操作で、複雑なデータを視覚的に表現し、インサイトを迅速に得ることができます。